（作者：烧伤整形科 侯恺） 在淄博市第六人民医院的门诊大厅，有这样一抹红色。
当有人首次就诊茫然无措，他会迎向患者无助的目光，问明需要，分诊就医；
当有人口渴或者因为检查需要憋尿，他会将一杯温度合适的开水递到手中；
当有人行动不便，他会及时掀起门帘，搀扶或者用轮椅将患者送达；
当有人怀有疑问，他会耐心答疑解惑，解释到位，不厌其烦；
当有人看急诊需要做检查，他协助转运患者的步伐，紧张而又沉着；
当有的孩童哭闹不止而家长又分身乏术的时候，他会帮助照看小孩，逗引着，仿佛一个孩子王；
当有人低血糖眩晕，他联系医护，并买来糖果缓解患者的症状；
当有人害怕打针，他用双手紧紧握住患者的手，给患者传递无穷的力量；
当有人因为患病而忧虑不安，他会循循善诱、耐心开导，此时，他已化身为知心达人；
当志愿服务“进学校、进社区”，他是医生护士，他也是老师，更是社区居民健康的贴心管家；
当……
那一抹艳丽的红色，温暖，醒目，志愿者穿在身上，更是希望的色彩。
有一次，一名心衰患者需要做急症彩超，身着红马甲的志愿者协助推担架车，疏导群众，帮助患者翻身，在床旁看护，直到检查完毕护送回病房，已是汗流浃背。患者家属很是感动，拉着他的手问：“你叫什么名字，医院哪个科室的？”他说：“大叔，我是爱心志愿者，这是我应该做的，换作别的志愿者，都会这样做！”
这就是我们的六院的爱心天使志愿服务者！
一年365天，变换的是志愿的人，不变的是我们的温暖、热情和爱心。
