• 医院急诊:0533-2796732医院总值班:0533-2970864

工作动态

在管理中创新 在分享中提升
作者:     来源:     点击:     时间:2018-07-20

为进一步加强科室护理管理,深化优质护理服务,达到分享经验、共同提升的目的,淄博市第六人民医院护理部于2018719日举办了以“回顾过去、总结经验、剖析不足、持续改进”为主题的上半年护理管理经验交流会。

会上,12个护理单元的护士长或者副护士长,分别从护患沟通、优质服务、安全管理、业务培训等不同侧面,以PPT形式介绍汇报了上半年护理管理的经验做法和心得体会,并提出了下半年的工作思路。

本次经验交流会涉及面广、实用性强,发掘出许多护理管理和优质服务方面的创新做法,成为大家互相学习和借鉴的亮点。

急诊科、皮肤科推出的周一工作清单,囊括了仪器、设备、药品、仓库管理及消毒隔离等工作细节;职业病二科与外一科分别制订了岗位职责清单,在实际工作中起到了查缺补漏、提高效率的作用;外一科创新了各种管路胶布粘贴方法,加强了病人管路的科学管理;烧伤整形科每月召开病员座谈会,定期开展集中健康宣教和患者联谊活动,取得良好效果;职业病一科将费登奎斯身心疗法应用于临床,深受患者好评;外二科贴心地为外地患者邮寄出院病历复印件,极大地方便了患者;手术麻醉科开展了环境7S管理;康复医学科根据患者体质开展了隔物灸透入特色治疗新业务;内科开展了“六个一、六个声、三到位”优质护理服务;血液净化科及消毒供应室加强了院感知识的培训和防控措施的落实……。各个科室的护理管理无不体现着以病人为中心的工作理念,无不诠释着服务至上、精益求精的天使情怀。

开展此类护理管理经验的总结交流活动,有利于推广成熟的工作经验,有利于发现工作中的缺项和短板,有利于推动护理工作向着更加制度化、科学化、规范化、精细化的目标迈进。