院务信息公开管理制度
第一章 总 则
第一条 为规范医疗卫生机构的信息公开工作，提高医疗卫生服务水平，方便公民、法人和其他社会组织获得医疗卫生机构的服务信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院办公厅《关于公共企事业单位信息公开制定办法》以及国家卫健委《关于印发医疗卫生机构信息公开管理办法的通知规定》，制定本制度。
第二条 本制度所称的信息是指，淄博市职业病防治院在提供社会公共服务过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。
第三条 公开信息应当坚持合法合规、真实准确、便民实用、及时主动的原则。
第二章 信息公开的范围和方式
第四条 根据本医院特点和自身实际服务情况，有以下信息的应当主动公开：
(一)医院基本概况、公共服务职能;
(二)医院科室分布、人员标识、标识导引;
(三)医院的服务内容、重点学科及医疗技术准入、服务流程及须知等;
(四)涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程信息;
(五)医保、价格、收费等服务信息;
(六)健康科普宣传教育相关信息;
(七)招标采购信息;
(八)党风廉政建设情况;
(九)咨询及投诉方式;
(十)其他法律、法规、规章等规定的应当主动公开的内容。
第五条 不予公开信息：
(一)涉及国家秘密的;
(二)涉及商业秘密的;
(三)涉及自然人个人信息保护的;
(四)公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、执业安全、社会稳定及正常医疗秩序的;
(五)违反《中华人民共和国广告法》等法律法规规定或涉嫌夸大、虚假宣传等内容的;
(六)机构内部管理等相关信息;
(七)法律、法规、规章等规定的不予公开的信息。
第六条 机构的信息公开方式：
(一)办公和服务场所的公开栏、公告牌、电子显示屏、触摸屏;
(二)咨询台、服务台;
(三)人员岗位标识;
(四)医院门户网站( www.zbzfy.com );
(五)医院微信公众号;
(六)服务手册、便民卡片、信息须知;
(七)咨询服务电话。
第七条 公民、法人或者其他组织通过机构设置的咨询窗口获取医疗服务信息，医疗卫生机构提供复制、复印等服务的可以收费，收费标准依照有关规定执行。
第三章 信息公开审核发布
第八条 医院法定代表人是信息公开第一责任人，负责监督管理本医疗卫生机构的信息公开工作。
第九条 公开发布的信息应具有较强的时效性，保证信息内容的真实性、准确性、完整性和安全性，确保信息来源渠道合法、正规。
第十条 建立信息公开审核制度。信息发布审核由办公室主管，宣传科协管，医院成立信息发布审核管理小组，具体负责发布信息审核管理，办公室负责对发布的信息内容进行事前审核。管理小组对信息内容进行严格审核、管理，以确保信息的合法性、真实性、准确性、及时性，坚决禁止不健康的信息发布。
第十一条 建立健全信息公开保密审查机制。严格依照保守国家秘密法、信息公开条例以及其他法律法规和国家有关规定，遵循“谁发布谁审查”、“事前审查”和依法公开的原则，认真落实信息发布保密审查制度。
第四章 信息公开管理维护
第十二条 建立信息公开领导机制，明确管理部门或专门人员负责本机构的信息公开工作。
第十三条 主动公开信息内容发生变化的，医院应当自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以调整。
法律、法规、规章对更新期限另有规定的，从其规定。
第十四条 定期向市卫生健康委员会报告本机构信息公开工作。
第五章 咨询回应
第十五条 设立信息公开线上、线下受理机构
线上受理：
邮箱：zbzfy@zb.shandong.cn。
线下受理：
地址：淄博市张店区南京路121号;
电话：0533-2980678;
办公时间：上午8:00-11:30，下午：13:30-17:00;
传真：0533-2970714;
邮政编码：255000。
第六章 监督管理
第十六条 建立信息公开监督检查机制。成立淄博市职业病防治院信息公开监督检查小组，负责对院务公开工作的执行情况进行监督检查，并定期进行内部考核和责任追究工作。
