为进一步加强医疗服务管理,解决人民群众看病就医存在的重点、难点问题,2020年7月27日下午,淄博市第六人民医院组织召开“看病不求人、患者少跑腿”全面优化卫生健康环境征求意见病员座谈会。
医院党总支副书记李贤佐、工会主席宋俊华和部分职能科室负责人,以及来自9个临床科室的护士长和30余名患者代表参加了座谈会。
院党总支副书记李贤佐主持了座谈会,他首先感谢各位患者能够参加本次座谈会以及对医院的信任,医院的发展离不开病员朋友的支持与关心,希望各位病员朋友能够畅所欲言,多提宝贵意见。
会上工作人员宣读了医院开展 “看病不求人 患者少跑腿”优化卫生健康环境活动的实施意见,让广大患者能够了解互动内容,座谈会上,患者及陪同的家属们踊跃发言,对医院的技术水平、护理服务能力、医患沟通态度等工作给予了好评,还对就医环境、工作流程等方面提出了许多中肯的意见和建议。
会后,立即召开了护理联席会,针对病人反应的问题及各科室现有的问题进行了讨论并责令各科室分解责任、制定工作台账,逐条逐项严格落实各项工作。让“看病不求人患者少跑腿”各项措施真正符合患者的实际要求,要从患者的视角出发,把患者的事当成自己的事情来做,做一个有人情味的医院。